Perguntas Frequentes

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como a JH SHOES enviam seuas produtos?

Nós trabalhamos com duas empresas de entrega: Correios e JadLog.

Porém ambas as formas de entrega seguem o seguinte formato.

 

Todos os produtos serão despachados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios e JadLog.

 

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected]